【夏季达沃斯：2012年新领军者年会】

　　天津北方网讯：为向2012天津夏季达沃斯论坛嘉宾提供一流服务，进一步提升特色商业保障单位整体接待水平，按照筹备工作统一部署，市达沃斯筹备办公室特邀请市卫生局、市公安消防局及天津职业大学业务骨干分别于7月3日、10日为52家特色商业保障单位举办了食品卫生安全、消防安全、服务礼仪相关业务讲座。

　　市卫生局、市公安消防局及天津职业大学按照各自职能特点进行了重点培训。市卫生局针对商场、商业街等公共场所现状强调了卫生的关键控制环节。市公安消防局重点强调了各项消防安全管理规定。天津职业大学主要围绕仪容、仪表、仪态及沟通能力四方面，为企业改进服务提出了建议。

　　各商业保障单位表示，此次培训虽然时间短，但是培训内容受益匪浅，将组织本单位服务人员认真学习培训材料，充分吸收，逐一实践，将培训心得融入日常服务，以精细化、国际化的标准完成本届夏季达沃斯论坛的接待任务。下一步市筹备办将组织各商业保障单位进行“互学、互看、互比、互评”活动，开展各项服务技能比赛，向中外嘉宾展示我市良好的商业精神风貌。(完)